Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

wystronivela se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuesto efectivo.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: wystronivela
Dirección: Paseo Marítimo de la Playa de la Malvarrosa s/n, 46011 Valencia, España
Teléfono: +34 610 586 272
Email: info@wystronivela.com

3. Datos que Recopilamos

Datos de Registro

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
País y ciudad de residencia

Datos Financieros

Para ofrecer nuestros servicios de gestión presupuestaria, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos mensuales, objetivos financieros y categorías de gastos. Toda esta información se cifra y almacena de forma segura.

Datos de Navegación

Recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.

4. Finalidades del Tratamiento

Prestación de Servicios

Proporcionar herramientas de gestión financiera, análisis de presupuestos y recomendaciones personalizadas para mejorar tu salud financiera.

Comunicación

Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y contenido educativo relacionado con finanzas personales.

Mejora de Servicios

Analizar el uso de la plataforma para desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma y sus usuarios.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios financieros contratados
Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis estadísticos
Obligación legal: Para cumplir con normativas de prevención de blanqueo de capitales

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@wystronivela.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 5 años adicionales
Datos financieros: 6 años desde la última transacción (obligación legal fiscal)
Datos de navegación: Máximo 25 meses desde la recopilación
Comunicaciones: 3 años desde el último contacto o hasta revocación del consentimiento

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Cifrado AES-256 para datos almacenados
Autenticación de dos factores obligatoria
Auditorías de seguridad regulares
Acceso restringido basado en principio de menor privilegio
Copias de seguridad cifradas y geográficamente distribuidas

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos niveles de protección adecuados mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas
Certificaciones de proveedores bajo Privacy Shield o equivalentes

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales, funcionales y analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en el pie de página de nuestra web.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, pero puedes configurar tu navegador para bloquear cookies no esenciales si lo prefieres.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y notificaremos a los padres o tutores.

12. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

La versión vigente siempre estará disponible en wystronivela.com/privacy-policy con fecha de última actualización claramente indicada.